Ramai merchant tahu mereka bayar "sikit je" komisyen kat platform. Tapi bila ditanya berapa exactly — ramai yang tak tahu jawapan tepat.
Jom kita kira sama-sama. Bukan untuk menakutkan anda. Tapi supaya anda buat keputusan dengan mata terbuka.
Kiraan asas Shopee
Shopee charge beberapa lapisan fee. Commission fee antara 1% hingga 3% bergantung kategori produk. Transaction fee sekitar 2%. Kalau anda guna Shopee Ads untuk visibility — tambah lagi. Program free shipping — ada syarat minimum spend yang perlu anda cover.
Katakan anda buat RM 20,000 jualan sebulan kat Shopee. Commission 2% sahaja dah RM 400. Transaction fee 2% lagi RM 400. Belum iklan. Sudah RM 800 keluar.
TikTok Shop pula
TikTok Shop commission bermula dari 1% dan sedang meningkat secara berperingkat kepada 5% dan lebih untuk kategori tertentu. Platform ini tahu nilainya — dan mereka sedang adjust harga mengikutnya.
Pada RM 20,000 jualan dengan 3% commission — RM 600 sebulan terus ke TikTok. Tak masuk kos content, creator commission kalau anda pakai affiliate, atau ads.
Sekarang bandingkan dengan model ARAS
ARAS charge RM 1.00 per shipment sebagai platform fee. Kalau anda hantar 200 parcel sebulan — RM 200 untuk platform fee.
Tambah subscription Asas RM 49 sebulan. Jumlah: RM 249.
Berbanding RM 800+ kat Shopee sahaja untuk jumlah jualan yang sama.
Perbezaan RM 550+ sebulan. RM 6,600 setahun. Itu duit yang boleh anda guna untuk beli inventory lebih, buat iklan sendiri, atau simpan sebagai modal.
Tapi tunggu — ada benda lain yang lebih berharga
Duit yang anda jimat itu penting. Tapi ada benda lain yang platform marketplace ambil dari anda yang tak ternilai dengan duit.
Data customer.
Bila customer beli dari Shopee, Shopee tahu siapa dia. Mereka ada email dia, nombor telefon dia, rekod pembelian dia. Mereka boleh retarget customer anda dengan produk competitor anda. Dan anda tak boleh buat apa-apa.
Bila customer beli melalui storefront ARAS anda — data itu milik anda. Anda tahu siapa dia. Anda boleh follow up. Anda boleh bina hubungan jangka panjang.
Bukan semua orang perlu tinggalkan platform sepenuhnya
Strategi yang paling bijak bukan pilih satu sahaja. Gunakan Shopee dan TikTok Shop untuk discovery — biar orang jumpa anda dulu. Tapi bawa customer loyal ke platform anda sendiri untuk pembelian ulangan.
Pembelian ulangan itu yang paling untung. Tiada kos acquisition. Tiada platform cut. Terus masuk poket anda.
Kira sendiri. Angka tak pernah berbohong.